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赵巍

 
 
 

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【杭州广告策划公司】网购的信任危机  

2013-06-17 11:21:35|  分类: 正方策划 品牌 管 |  标签: |举报 |字号 订阅

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张健恺

网购已经成为人们生活中必不可少的一部分,据统计,目前线上交易额已经大大超过了线下实体。我要说的不是网购有多么便捷,发展多么迅速,而是随之而来的又是新一轮的信任危机。
淘宝一向是网购的代名词,为了和谐发展,淘宝开设了评价功能,后来又为了保证正品,开设了天猫商城。而如今,随着网络的发展,越来越多的购物网站充斥着网络,人们的选择多,但选择的信任度却慢慢的下来了。
最近在上网买手机的时候,发现上海某通信公司与某银行合作的事情沸沸扬扬好几年,都是关于他们的负面新闻。信息的真假不得而知,但足以扰乱一个理性购买人的判断力。或许是水军,亦或许确有其事,人们接触到了这类信息就会对这类购买下一个档次的信任度。网上越来越多的次品赝品以假乱真,消费者不得不睁大了眼睛选购,可常在河边走,哪有不湿鞋呢?
关于网络的整治一直是个大问题,但上有政策下有对策,政策的出台解决不了盛行多变的网络,而业余的买家更难判断其中真伪,网络的时代高速发展,信任的时代却开始滞缓。
买家加强了购买的辨识力,每每购买,定货比三家,先看评论后验货,网搜各类大小网站,再去贴吧论坛潜一潜,不翻明白一个底儿都不敢下单。而政府呢,加强了打击力度,一个又一个“网络公约”出台,对网购进行保护,对商家进行限制,可效果却只是蜻蜓点水般做做表面文章,还是无法踏入实质问题。行内互相监督,却出现了不正当竞争,相互排挤,各路水军齐上阵,行规被踩踏的面目全非。
网购平台的整治不是一时的问题,随着网络的发展,明天的网购是否还能让我们信任,是否还能让我们如此的热衷网购,是否还可以像今天一样飞速的发展,这是值得我们去深思的问题。
如今的网购需要理性,需要慢行,需要整理,在优胜劣汰后重新上路。

 

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